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Centrales Telefónicas Analógicas Digitales IP

Grabador de Llamadas

Mantenimiento

Las tarjetas de grabación de la serie SABUESO permiten grabar en el disco duro de cualquier
PC las conversaciones telefónicas de entrada y salida, tanto de líneas directas como de anexos de cualquier tipo ya sean analógicos, híbridos, digitales o de tecnología ip.

Las tarjetas SABUESO están disponibles en modelos para grabar 1, 2, 3, 7, 24 hasta 32 canales de conversación simultáneamente, los archivos de audio son grabados por separado en formatos mp3, wav o gsm a elegir. Cada archivo contiene información de fecha, hora, duración y nombre del canal, inclusive podrá visualizar el número marcado.

Si Usted esta fuera de la oficina o tiene varios locales que desea monitorear sin necesidad de desplazarse hacia ellos, puede hacer que las llamadas de sus distintas oficinas sean enviadas automáticamente a su buzón de correo, si desea algo más sofisticado o tiene un alto trafico de llamadas puede emplear la opción de envió por ftp.

 

Mejore la calidad de atención

La instalación puede ser configurada como visible u oculta, solo requiere de una PC con cualquier sistema Windows 98 o superior, equipada con una o más tarjetas de sonido.

Porque grabar?

La grabación de llamadas puede darle muchas satisfacciones, monitoreando lo que se realiza a través del teléfono podrá tomar a tiempo las medidas correctivas que le parezcan convenientes.

La grabaciones son ideales para áreas de ventas, centros de atención al cliente, call center, personal de telemarketing, áreas de servicios, empresas de asistencia, líneas delivery, centros médicos, etc. En resumen es adaptable a todo tipo de negocio o institución que desee perfeccionar sus procesos e incrementar su rendimiento.

Soluciones a su Medida

Los paquetes de grabación SABUESO incluyen la tarjeta Sabueso según el modelo deseado, la Licencia Original de Uso, el CD con los instaladores del programa y el Servicio de Instalación inicial.

Disponemos de muchos modelos de tarjetas de grabación Sabueso que se adaptan a sus necesidades.

Tenemos tarjetas de 1 canal, 2 canales, 3 hasta 7 canales para grabación simultanea.

Ejemplos de Grabación
 

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